㈠ 免费保养、延保服务、线下活动,4S店哪些活动最吸引你
[汽车之家行业]?汽车市场竞争日益激烈,新车销售价格倒挂已成为一些4S店的常态,售后环节利润正在变得越来越重要。是否有一定基数的保客肆塌,决定着一家4S店能否平稳度过车市寒冬。为了将客户牢牢绑定,车企和经销商推出了一系列带有差异化的保客政策,其中包括了延保、活动、赠礼等手段。这样的方法真能留住客户的心吗?各家的最终效果又如何呢?
比起价格与利益上的吸引,这样的社交类活动也必不可少。比如成都吉利店会把线上直播当成日常工作的重要组成部分;南通红旗4S店会定期推出博物馆参观、车主代表分享会等活动;广州广汽传祺店除了线上线下活动以外,还会向车主赠送一些钣喷、美容券之类的项目。总而言之,这些或常规或特别的手段,最终目的都是要在众多竞争品牌中彰显服务魅力,保证已保有的客户不流失。
编辑小结:
在车市下行的压力下,客户基盘大,保客做得好,正在成为一家4S店能否活下去的关键因素。4S店在吸引新客的同时,也将更多的精力放在了保客经营上。需要注意的是,平衡“主机厂有销量、经销商有利润、消费者有体验”三个条件,绝不只是赠送保养这一个简单的手段,更多的还是靠抓住消费者实际需求出发,酝酿更多切实可行、性价比高的产品和服务。(文/汽车之家?翁萌)
㈡ 4s店做领克01保养一次多少钱,效果怎么样
领克虽然是终身质保,但是他强制在四s店保养,如果脱保的话,终身质保这项服务,你就享受不了了。保养费用。价格在800至900元左右。保养周期是1万公里一保。或者一年。综合来讲,保养不算便宜。