1. 手机中病毒了多少钱能修好
顽固木马一般都复是潜伏在系统制底层的木马,一般的杀毒方式对其无效,请获取ROOT权限后进行深度清除。手机中毒可能会导致网银账号被盗,账号泄露,隐私被盗等风险,如果怀疑手机中毒,请安装安全软件(例如:手机管家)进行一键查杀即可。若依然无法处理,请到手机官方售后进行系统修复。售后一般100元左右的费用。
2. 手机中病毒在保修期内保修吗
您好:
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1)在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2)在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3)机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4)若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1)超过三包有效期的;
2) 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6) 因不可抗力造成损坏的。
更多包修方面的信息请查看如下链接:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do
根据您的描述,您可以备份数据将手机恢复出厂设置,恢复出厂设置就是将您的手机重置为出厂默认值,并删除所有数据;若恢复出厂设置后问题仍未解决,请联系当地的三星服务中心检修。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
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