『壹』 vivo官方客户服务中心能修手机吗
vivo官方客户服务中心是可以维修手机的,客户服务中心处理手机所需的时间有两种情况:
1、自行上门维修:大部分问题在40分钟内能处理好,少数情况可能耗时稍长,一般当天可以完成;
2、寄修/经销商送修:vivo客户服务中心收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。
注:如遇上送修人数较多、服务中心缺零配件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间,建议先进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后服务--全部服务--预约服务或点击vivo官网链接:官网选择所在省市,匹配到服务中心后,填写相关信息即可申请预约维修。
『贰』 vivo手机售后多久
vivo手机售后服务中心提供两种方式处理手机问题,具体所需时间如下:
自行上门维修服务:多数常见问题在40分钟内即可解决,部分复杂情况可能耗时稍长,但通常情况下当天即可完成维修。
对于需要寄修或经销商送修的情况,售后服务中心收到手机后会于24小时内进行处理。加上快递在途时间,用户一般可在5个工作日左右取回手机。请注意,如遇送修人数较多、售后备件不足或遇到疑难问题,维修时间可能会稍有延迟。为了节省等待时间,建议用户先通过vivo官网进行预约维修服务。