三星note3字库门维修多少钱

『壹』 跪求各位大神帮助！！！关于三星GALAXY S3！！！！

你遭遇三星的字库门了。

一、什么是手机字库？

手机字库是手机维修界从功能手机，WM智能手机时代沿袭下来的叫法，早期手机就是一块独立的闪存芯片储存字库和其他有限的信息。

在安卓智能机时代，使用大容量闪存储存各种信息，大容量闪存也被手机维修界叫做字库。其实用电脑的概念来理解，就是电脑的硬盘加上BIOS，是储存手机各种信息资料的一块闪存。

二、字库门是什么？

所谓字库门，就是指这块闪存损坏。

因为现在大容量储存器都是emmc结构，就是封装中集成了一个控制器，它提供标准接口并管理闪存。所以无论是控制器损坏，还是闪存本身损坏，都会造成手机无法启动。

损坏的原因可以是硬件，可以是软件，硬件是人为损坏，目前主要是软件的缺陷造成面积较大的字库损坏。

三、字库门发生在哪些机器上

字库门可以发生在所有机器上，但是在一些机型中会暴露的比较严重，这主要是安卓流行以后，智能手机普及造成的。以前WM手机是小众。在CCTV的节目中，前摩托罗拉的工程师对字库门的解读是正确的，因为最早字库较大规模损坏就出现在摩托罗拉的DEFY身上，所以摩托罗拉有一定的经验。

在安卓4.0发布后，一些指令读写擦除闪存的时候，会有一定概率造成字库门，所以早期用安卓4.0系统的机器问题颇多，比较著名是HTC ONE X。被网友们戏称为“一巴掌”，意思是一巴掌拍下去，就会造成字库损坏，这是笑谈，其实还是安卓4.0的原因。

三星9300和note2也是问题比较多的机器，他们爆发比HTC要晚几个月。事实上，如果你搜索现代大容量储存器手机+字库损坏，都能找到不少条目，小米也好，苹果也好，华为也好，诺基亚也好。

四、字库门中各方说法的问题

摩托罗拉工程师说的原因是对的，但是安卓4.1升级后，并不是完全解决了字库损坏的问题，手机依然有一定概率字库损坏，只是概率降低。因为IOS，WP7系统同样坏字库。

三星说总概率小是对的，但是隐患依然存在于所有手机之中，现在出问题的概率小，不代表以后出问题的概率小。

五、字库门的解决办法

就目前的技术，软件引发的字库损坏问题，只能尽量减少概率，完全杜绝是不可能的，关键在于出问题之后的维修。

手机维修如果是人为损坏，不保修收费正常。但是字库损坏这种问题，完全可能是正常使用中，系统缺陷造成自然损坏，这种损坏再让消费者出钱是不应该的。

emmc封装在一起，无论是控制芯片坏了还是闪存本身坏了，都没法修理。如果是电脑，可以刷BIOS，硬盘可以低级格式化，甚至控制芯片坏了可以换新的。但是emmc没办法在维修点修理，只能更换。而大容量emmc的价格又非常高。对消费者是不小的负担。

所以，在字库门中，三星的主要责任在于售后有问题，对于消费者自己无责任的字库损坏，要收取高昂的维修费。

另外，需要提醒一下消费者的是，手机有价，数据无价，手机上如果有非常重要的个人资料要记得即使备份导出。

未来如果要改进的话，可以用电脑主板用过的办法，双备份，电脑早期坏BIOS也是很头疼的问题，后来技嘉推出双BIOS，准备一个备用的，坏了一个不影响正常使用，有时间更换损坏的BIOS。

手机也可以双闪存，一个出了字库门，手机从另外一个启动，资料备份不丢失。不过这样会增加几百元到千元的成本。消费者肯不肯为双保险买单是个问题。

三星手机深陷“字库门” 或引发信任危机

从“预装软件无法删除”到“产品频曝质量问题”再到“高价维修”，作为用户不禁要问，三星到底怎么了？

10月21日，央视再次曝光三星Note、S系列手机存在重大设计缺陷，一天死机多达三十次。而这已是央视近一个月内第三次曝光三星手机存在问题。

一月内遭央视三次曝光

9月29日，央视《每周质量报告》以“被预装的风险”为题，曝光了手机内置软件的种种黑幕。央视指出，三星手机预装软件正常途径无法删除，而如果用户通过取得ROOT权限，自行删除这些预装软件，手机厂商客服人员表示手机将不再享受保修服务。

10月10日，央视新闻曝光三星手机外屏维修暴利，称Note 2屏幕外玻璃摔碎后，三星售后开价1650元，外屏下的液晶屏没坏也得花钱一起换掉。而有屏幕厂商透露，外屏玻璃好的只卖7、8元。

而昨日，央视《经济半小时》再次曝光三星手机存设计缺陷，维修漫天要价欺瞒消费者。据报道，三星Note、S系列存重大设计缺陷，一天死机三十次。从“突然死机”到“无法开机”再到高价维修，已经成为众多三星手机NOTE系列及S系列机主的共同烦恼。《经济半小时》记者采访专家指出：这是因为，三星产品设计本身存在缺陷，很可能是存储芯片的擦除指令存在着问题，这个存储芯片相当于电脑硬盘。而就是这样的硬件设计问题，却让消费者买单，一次维修少则800块，多则2000块……

事实上，三星手机已经存在着不容回避的质量问题。但是，在产品频繁出现问题之时，三星却从来没有主动与中国用户沟通，也没有给用户相应的赔偿。据有媒体报道，一位福州的Galaxy S4用户曾在手机爆炸后发布相关陈述此事，但随后竟被三星方面要求删除这些内容。后据了解，三星除了赔偿用户一部手机外，丝毫没有谈及自己的责任以及如何避免手机爆炸问题。有业内人士表示，三星没有用完善的售后处理来帮助用户解决问题，反而不让用户发声，也没有解释产品出现问题的原因，让用户感觉这是逃避责任。

频曝“多重门”陷信任危机

日前，艾媒咨询发布智能手机调研显示，三星手机以37.6%的数字位列“存在质量问题的手机品牌”之首，在手机存在死机、重启或无法开机等质量问题的受访用户中，32.3%为三星手机用户。调研还显示，三星手机比较严重的质量问题还包括“频段门”、“噪音门”、“字库门”、屏幕破裂等。

虽然近期三星在中国陆续被爆出一系列负面新闻，但在其他如欧美等地区却少有主流媒体的相关报道，中国移动互联网产业联盟秘书长李易认为，这或许是由于三星存在地区歧视，销售给中国消费者的产品中存在问题。

同时，李易还称中国消费者维权意识淡薄，也让一些企业更加肆无忌惮的伤害消费者的合法权益。他表示，蒙受损失的消费者应该团结起来，拿起法律的武器向企业维权，还可以借助媒体的力量发起活动，招募志愿者或聘请律师，形成合力最终让有关部门能够介入处理。

此外，还有业内人士称，三星不应一味只追求销量，质量才是企业生存之本，希望三星在高速扩张的道路上，质量问题不要成为其绊脚石。否则销量越多，带来的品牌危机也越大。

三星手机曝光质量问题一览

2012年3月韩国光州一学生的GALAXY S2在裤袋发生爆炸，腿被爆伤。3月韩国仁州一老汉GALAXY NOTE在裤袋发生爆炸，腿被烧伤。7月初18岁瑞士女孩范妮·施拉特所用GALAXY S3发生爆炸，造成大腿三度灼伤。仅在七月份，短短九天内，香港发生三起手机爆炸：18日，林生男子GALAXY S3在裤袋发热爆炸；19日许姓男子GALAXY NOTE充电完后在床上发生爆炸；25日，杜姓男GALAXY S4在沙发上充电时发生爆炸，并引发大火，把屋内所有电器烧为灰烬。

浙江省工商局今年3月开展的流通领域手机类商品质量监测结果显示，在抽取的36批次手机商品中，不合格27批次，批次合格率仅为25%，涉及三星、索爱、摩托罗拉、诺基亚、菲利浦、HTC等17品牌。

据香港《太阳报》报道，今年7月25日晚，香港一男子边充电边玩三星S4手机，突然手机发生爆炸。该男子称，其使用的是原装电池及充电器。

8月10日，新浪微博认证用户”教主迈克陈“（认证信息为：迈克投资公司董事长、首席操盘手陈杰）发表“刚买的一个三星4S手机放餐桌上屏幕自裂，天气热原因？怎么解决？”的博文，配图为屏幕已经裂开的三星S4。

据韩国《国民日报》报道，9月16日，韩国济州岛一名64岁的金教授坐在同事车后座时，放在西装右侧口袋的三星S4 LTE-A突然“嘭”地一声爆炸，拿出手机，屏幕出现多道裂痕，机身呈弯曲状态，非常烫。

图为被央视曝光的问题三星手机

----------来自 索尼SONY ST26i 客户端 江苏省无锡市

『贰』 note3内置储存损坏怎么办

如果只是软件或者系统冲突的话，刷机即可
如果是硬件问题，只能通过更换字库了，手机铺维修估计几百块，官网维修如果是行货在保修期内，直接官方售后维修即可，但就是怕他鉴定为人为损坏，不给保，在官方售后的维修费不菲

NOTE2有字库门，NOTE3也有？？？

『叁』 三星字库门怎么解决

问题一：遭遇三星字库门 如何修复? 15分 部分手机用户想必听说过“三星字库门”的问题，也有很多用户从来没有接触过这个问题。建议遇到此问题的朋友使用网络等搜索引擎，搜索一下“三星 字库门”关键字，即可了解到相关情况。简单来说，“三星字库门”事件发生原因是三星手机产品设计上的缺陷，部分用户手机会出现突然黑屏，无原因死机和无法开机等等现象，目前官方还没有正式解决这一问题，造成很多用户的困扰。同样，“三星字库门”事件也可能直接导致您在使用完美刷机软件给三星手机修复失败，当我们怀疑您的手机遭遇字库门时，可能会给出如上图所示的提示。这种情况下完美刷机不会再为您执行任何刷机操作，在字库门的影响下，刷机或ROOT操作都有不成功的可能。当然，更加准确的判断，需要您送至官方售后服务部门或指定维修渠道进行进一步检测后得到。完美刷机仅根据本次刷机情况作出此判断，仅作为建议供您参考，无法代表任何官方意见，也无法代替权威检测结论。

问题二：请问三星手机的字库门事件是怎么解决的 没有什么特别解决，不过大公司，售后有保障，如果你购机不满一年出现门事件，只需要找到当地的三星售后服务中心，保修就可以了。不要钱的。我刚刚去修过。7102

问题三：三星S3的字库门怎么解决了 要换字库！！！垃圾三星，我的小三陷入了字库门 ，我3个月前买的，没咋玩，手机不卡，从没刷过机!!!我晚上充电好好的，早上起来，手机咋弄都没反应，拿到手机维修店说字库坏了，要换，大概650元不一定能修好.售后也要钱

问题四：三星s4遭遇字库门,怎么办 三星手机内置存储器eMMC芯片(embedded MultiMediaCard，奸商行话称“字库”)因突然断电而被“击穿”造成无法使用的情况就是字库门，而突然断电则是由用户在死机之后拔下电池所造成的。现阶段没有什么可以预防字库门的办法，唯一的办法就是手机死机后，务必等待2分钟(120秒)以上再拔电重启。否则，类似拔掉正在读写的U盘，可能造成eMMC芯片永久性损坏。一般通过更换字库eMMC芯片进行修复。 别处复制的

问题五：三星note3和note4解决了字库门的问题了吗 一、如果手机显示屏或触摸出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。

问题六：三星的字库门问题解决了没 目前这个问题都还没有得到官方证实，而且大部础的三星用户还是没有遇到类此的事件，所以如果遇到了就只能找官方售后服务店了。

问题七：三星手机出现了字库门 你怎么确定
你的手机是字库门
如果是字库门
你是上来告知大家一下
还是想来求助
就这么简单的一句话
真不知道
你要干什么

问题八：三星字库门修理要多少钱 小店修理300块，售后换主机板1000块。
去年10月被央视曝光后，他们发了个声明，先看看你的手机是不是在保修期延期的行列！！！
其中他们声明第四条有歧义，售后400给的答复和售后门店的答复完全不一样，400说无论是否经过维修，保修期延长一年，售后说，他们的维修期延长一年，是指必须在他们售后修的，声明里没写他们不管，你没看到声明没在售后修你活该……
问他们，那你们维修期延长一年通知客户了吗？他们耍赖说，你看你都在网上搜到了，这就是通知了，再说手机是商店卖出去的，三星根本联系不到客户，跟三星没关系……手机没坏之前，哪有人关注字库门？！此处省略500字给三星的脏话。
反复400电话投诉，400说跟门店联系好了，你送去吧，门店说，我们没接到400电话啊，内部自我分裂，逗我玩，大好的周末两天，就浪费在三星了。
真爱生命不上火，远离三星，从娃娃抓起！这是我以后对待三星的态度，再买三星的东西，我就一棒子！

问题九：手机刷机变砖，救砖失败显示三星字库门，是不是可以扔了 三星手机自行刷入系统后出现问题
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

『肆』 什么是手机字库门

字库门”的定义:手机在使用过程中无预见性的死机、定屏、睡死，手机使用者在使用物理按键强行终止或关机无效的情况下，强行拔出电池进行重启或关机操作。在重新放入电池开机的过程中，手机卡死在第一屏或第二屏显示的开机标志处，这时再重新拔出电池，放入电池再按下开机键后不开机、机器屏幕无显示、插入充电器后充电指示灯不亮、插入电脑USB接口后，电脑提示发现新硬件。在手机拔下电池放置一段时间后，仍然不能开机则可认定为出现“字库门”事件。

导致“字库门”的原因：手机内置存储器eMMC芯片（embedded MultiMediaCard，js行话称“字库”）因拔电而“击穿”。拆解开的芯片，后半部分已经无法读取，更换了Sandisk的芯片后，一切正常。

在手机遇到故障时，如何判断是不是因为字库出现问题所造成的，相信大家对此也颇为疑惑。作为科技数码产品，现在的智能机主板内部线路和元器件结构既精密又复杂，跟电脑一样，不是说某种故障出现时就一定是芯片A所导致的，这个“病症”和“病源”没有那么绝对的联系，三星官方也没有给出明确的解释。但是根据大量用户、网友的反应，以及阿良维修众多机器所积累的经验，大概可以归纳出以下几种字库损坏的表现：

1. 黑屏无法开机

a、手机彻底变砖，长按开机键没有震动反馈，USB链接电脑无反应，充电无反应，无法进入Recovery和挖煤(官方刷机界面)；

b、可以开机，但是停在第一屏手机型号处或者停在三星LOGO界面，无法进入系统；

c、可以开机进入系统，但在看到主界面之后手机又会自动重启，反复循环。

2、可以开机

进入系统后也不会出现反复重启、自动关机的情况，但是一直没有信号。这种无信号跟不插SIM卡的表现不同，众所周知，GALAXYS3和GALAXY Note II在没有SIM卡的情况下，右上角状态栏也会有信号标示出现，但如果是字库损坏的话，这个位置则会出现一个圆圈+斜杠的标示。

3、开机之后定屏，无法进入系统。可以进入挖煤界面，但是PRODUCT NAME处无法显示手机型号。

4、可以开机并进入系统，但是在拨号界面输入*#06#之后，串号显示为0049或者null。

5、另外一种是用仪器测试，在黑屏状态下，用电源表加电就有180mh左右漏电，或者用电源表加电按开机键，电流为150mh左右，松手则会归零。

了解到字库损坏的现象之后，用户不禁会催生另外一个疑问，究竟字库是怎么损坏的？可能造成字库损坏的原因又有哪些呢？

一.每天24小时不关机，喜欢随时充电，而且充电时间特别长。在不关机的情况下，智能手机后台还会有很多程序运行，在充满电之后，还会因为后台程序运行造成电量微弱损耗，这时充电器会再次为手机充电，属于微弱电量循环充电。而且，这种波动是不稳定的，有时高、有时低，充电器输出电流也会有变化，或许突然间电流增大，就会造成字库被击穿。

二.有些用户从来不知道用返回键或者功能键退出程序，都是用中间的Home键直接返回到桌面，他们认为这样就是关闭和退出程序。虽然Android系统有相应的后台管理和内存优化，但这并不是绝对安全合理的，再加上手机厂商会对原生系统做大量改动和定制，就可能造成大量程序堆积。这也涉及到系统优化问题，长此以往或许就会在某个高峰期出现内部处理器、主板过热，出现短路等问题，就可能造成字库的损坏。

三.一边玩手机一边充电，或者一边打电话一边充电，这都属于不好的使用习惯。在实际生活中，很多用户都存在这种问题，在手机插着充电器的情况下，一边看着电影、放着音乐，同时还开着QQ、刷着微博、下载着文件，这时一个电话打进来，功耗猛然增大，充电器电量随之变化也可能造成字库损坏。

四.更换SIM卡、插拔内存卡、关闭手机时，为了图省事，不执行关机操作，直接拔电池，字库正在运行处理数据突然断电，导致字库被击穿。

五.通过大量用户实例反映，发现使用线充进行充电出现字库损坏的几率明显比使用座充单独充电池要高很多。在机型、字库固定的情况下，这两种充电模式的差别就在于前者是通过充电器链接主板为电池供电，而后者则是直接为电池供电。也就是说前者多了一个电流经过主板的过程，而主板上负责各个芯片、元器件供电的正是手机电源管理芯片，由此推断，很可能是GALAXY S和GALAXY Note系列机型的电源存在问题或者设计缺陷。