淘宝买家申请维修怎么处理

『壹』 淘宝买家恶意申请售后维修怎么办

不处理就行了，和他聊天，获取有利证据，到时候她要是为难你，就要求淘宝小二介入。谢谢采纳

『贰』 买家反复申请售后，怎么处理

商品抄使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道
卖家兜售的产品不过关，直接选择“退货退款”
换货/维修都于事无补，还会增加额外费用
假如是买家挑剔，卖家履行了自己的义务
那么，淘宝会启动“消费者保护基金”给予赔付

『叁』 淘宝申请维修会扣除商家保证金吗

淘宝申请维修如果处理不及时会扣除商家保证金。
如果卖家不及时处理售后，买家申请淘宝客服介入，如果淘宝支持买家，那会从卖家保证金里扣，先支付给买家，然后卖家再补齐保证金。
宝保证金被扣了淘宝卖家要及时补缴，在产生交易纠纷中，若消费者维权成功，但商家却拒绝为拆扰厅消费者做售后服务，或是不及时给消费者做售后服务的情况下，淘宝将使用卖家的保证金，对消费者进行保证金赔付。在淘宝上开店的时候，商家都是需要缴纳一定的李粗保证金，因为这样对于消费者能够更好的保障消费者的权益，提升卖旅隐家的服务水平。

『肆』 淘宝买家申请售后维修卖家怎么处理

符合三包规定的产品，卖家必须履行承诺
所有费用卖家承担。
提供退货地址，买家按退货地址把货寄回给卖家
卖家再送厂家维修
维修好了，再次发送给买家。

『伍』 淘宝买家申请售后维修卖家怎么处理

之前承诺过维修的，就应该即时给买家处理
而由于买家个人原因损坏的商品，不在正常保修的范畴内

『陆』 淘宝上卖家怎么处理买家申请的售后

要是看看申请的理由是啥，7天无理由，或者不喜欢款式不合适就同意退货吧专，之后买家属填写快递单号你收货同意退款。如果买家选的是质量问题，需要维修，等等属于你的责任，旺旺联系买家，旺旺不回再打电话，注意态度要良好，讨论退货以及运费问题，单纯买家不喜欢愿意退货买家自行承担运费

『柒』 淘宝买东西是坏的卖家换怎么办

若双方已经协商一致换货/维修，卖家同意售后申请的，系统给予双方15天的时间进行换货/维修处理，15天内卖家的买家未主动确认完成售后或者点击要求淘宝介入，该售后申请则自动撤销。

（1）交易成功后，如买家申请了换货/维修，卖家也同意买家的维权，按照页面提示同意买家的维权申请，进行到换货维修的流程；

（2）如卖家不同意买家的维权内容，及时拒绝买家的维权申请，并将处理意见注明在维权页面中，同时积极和买家沟通协商。

(7)淘宝买家申请维修怎么处理扩展阅读

退货或换货补寄邮费：

（1）退换货过程中的运费争议，会根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货，运费由买家承担；若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货，则运费需要卖家承担。

（2）如卖家的商品参加了淘宝官方的补寄保障服务，双方达成补寄协议后补寄的运费需要卖家承担。如双方是在旺旺上协商的补寄，则需要在协商的同时一并协商好补寄的运费。