㈠ 如何判断外面汽车维修店的是原厂配件
判断方法:
1.可以主动询问4S店本次维修是否都是使用原厂件,并留下证据,这点非常重要,当我们判断是非原厂件后,将是我们维权的重要依据。
2.可以跟4店人员告知货到后要进行验货。通常原厂件都是包装比较好,而且包装上有零件编号,部分零件实物也是有对应的编码,可以通过观察这些来辅助判断。
3.车辆维修好后拿车时要拿报价单核实维修配件。看下是不是都已经更换。原厂件表明都是非常均匀,可以通过左右对比,新旧车辆对比进行辅助判断。
4.要4S店提供厂家系统维修结算单和订货单。有些4S店有内外两套系统,我们要的是厂家的那套系统。厂家对4S店也是有考核,所以现在订货维修记录都是以厂家系统为主。包括这些配件的保修期也是以厂家系统为依据。
汽车维修保养注意事项:
1、防止小病大修和无病大修汽车原本有小故障是没毛病的,但有些商家故意夸大故障报告一些不必要的修理项目,大幅度提高修理费用,如果消费者无法确认服务是否真实,可以要求工作人员提供相应的凭据。
2、工时修理车时,一般包括时间费用,但是如果分开算是重复计费。更换刹车卡钳的时候要拆下刹车片,应该将更换的工时费用包括在修理费用中,如果清单上有修理卡钳的工时费用有其他工时费用,请找他们理论。
3、保养换件请查看旧的零件在4S店里保养车辆时,请仔细看看已经换下来的旧零件,然后看看已经换过的新的零件怎么样,不要太过于相信4S店。需要注意的时候应该注意,但4S店不配合让看件的话,可以直接投诉,叫店长,或者给工商管理机关打电话。
㈡ 如何确保4s更换零件是新的原厂的不是修的
1、厂家原厂配件都会有相关编号,并且厂家都会对配件有相关保护,一般在4S店更换的零件都是原厂的。
2、4S店的服务平台是跟工厂联网受厂家售后服务监督管理下进行的,对4S店的服务质量每年都有考核标准,维修车辆的详细修理信息都是记录备案的。
3、使用付厂配件是要受到处罚的,维修后的车辆已有质量保修期限和厂家的服务投诉电话,由于管理比较规范,你不必当心。