『壹』 宝马4s店提供什么服务
售后服务部:零配件仓库提供零配件及仓储车间车辆维修、机电维修及车身面板修理喷漆前台客户接待服务咨询处客户接待、打印工单、零配件销售计划、订购采购车辆诊断及编程(功能与机电维修相同)、车辆服务咨询、车辆前瞻、客户维修建议。维修车间计划安排工作订单。配送工单待售件的维修店柜台提供店内待售件的现金销售部门提供客户维修件销售部门:销售车辆及精品管理部门:公司运营等市场部门:组织公司活动及运营人事部:负责招聘、工资发放及客户结算的财务部门。
『贰』 宝马汽车售后服务主要有那些内容
汽车售后服务主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容。
『叁』 宝马有什么售后服务
宝马是德国著名的汽车制造厂，在中国也取得了长足的进步。宝马提供的售后服务和他的汽车质量一样可靠。今天，我们就来看看宝马都有哪些售后服务。宝马售后服务中心努力让每一位中国客户感受到他们所期待的，值得拥有的高品质服务。
2011年2月，宝马发布了以“愉悦、无忧驾驶”为主题的中国售后服务纯配战略，聚焦“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖了针对客户需求的一系列服务运营措施。
主要包括以下内容:1.拨打救援电话4008129999，提供24小时救援服务。如遇爆胎或爆胎，必要时宝马将提供免费上门换胎服务。
如果车辆因为电池没电而无法启动，宝马可以提供免费乘车服务。
如果是因为车辆没油，宝马可以免费给车主送油。
(当然，燃油本身的费用需要车主自己支付。
)如果车主的车因为交通事故无法继续行驶，宝马事故救援中心会派专门的拖租此车免费拖到车主指定的宝马授权经销商处。
在车主车辆因事故被拖至宝马授权经销商处的当天，以及汽车修好后通知客户提车时，车主可以选择打车，宝马将为车主提供上限为100人民币的打车报销费用。
二、宝马电话预约快修通道。宝马专有的快修服务顾问会为车主制定合适的快修方案。
一切准备就绪，快速提车，车主准时到达，专业人员快速验车。
专有工作站和技术人员的高效维护，严格的标准和创新的技术创造了一站式服务。
准时交车，还原爱车完美状态，精彩旅程即刻开启。
预约项目主要包括以下几点:一、宝马一小时机油机滤保养。宝马在全国范围内同时推出“一小时内完成机油机滤保养，否则免费”的服务活动。二、宝马小型车身喷涂预约快修通道小型车身喷涂项目也可以通过预约快速办理，减少维修等待时间。
三、宝马新车保修服务作为宝马车主，在保修期内，车主可享受宝马授权售后服务中心提供的优质完善做型指的新车保修服务，如纠正与材质和制造工艺相关的车辆缺陷及相关拖车服务等。
车主只需要定期正确的保养车辆，最大程度的保障了车主的权益。
保修有效期三包有效期:2013年9月1日起销售的车辆，三包有效期为2年5万公里，以先到者为准。
车辆质保期:2013年9月1日起销售的新车，质保期为3年或10万公里，以先到者为准。
新车漆质量保证期:3年(不限公里)新车漆质保
新车车身无锈质保期为:新车车身无锈质保12年。
维修范围:所有在质保期内出现材料质量和制造工艺相关缺陷的车辆，均应进行整改。
在保修期内，新零件或再制造零件可用于维修。
拖车:在保修期内，车辆因保修范围内的缺陷导致无法行驶的，不向车主收取拖车费用。
拖车一般由离车主最近的宝马授权服务中心处理。
维修费用:在保修期内，因保修范围内的缺陷造成的车辆维修费用(包括拖车费、备件费、工时费)不向车主收取。
百万购车补贴
『肆』 宝马售后服务亮点是什么
服务亮点有：
BMW事故救援热线24小时电话待命，专员助您维修理赔。
BMW 1小时机油机滤保养1小时内为您完成更换机油等全套服务。
请采纳！
『伍』 宝马有什么独特的售后服务吗
宝马抄在售后服务方面，总是开先袭河的2011年3月1日起在全国范围内正式启动“BMW事故救援服务”。
该服务属于BMW救援服务的一部分,与“宝马道路救援服务”共享400 -812- 9999 服务热线，针对所有发生道路交通事故的宝马车辆提供免费的拖车服务及专业的理赔协助。此项服务不受保修期的限制，车主将终身享受来自宝马的事故救援服务，150km内拖车式完全免费。目前为止，这是豪华车领域内最体贴周到的车辆救援服务，且宝马经销商还会为车主报销取车交通费，但费用最高不超过100元。