淘宝维修申请如何处理

A. 淘宝买东西是坏的卖家换怎么办

若双方已经协商一致换货/维修，卖家同意售后申请的，系统给予双方15天的时间进行换货/维修处理，15天内卖家的买家未主动确认完成售后或者点击要求淘宝介入，该售后申请则自动撤销。

（1）交易成功后，如买家申请了换货/维修，卖家也同意买家的维权，按照页面提示同意买家的维权申请，进行到换货维修的流程；

（2）如卖家不同意买家的维权内容，及时拒绝买家的维权申请，并将处理意见注明在维权页面中，同时积极和买家沟通协商。

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退货或换货补寄邮费：

（1）退换货过程中的运费争议，会根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货，运费由买家承担；若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货，则运费需要卖家承担。

（2）如卖家的商品参加了淘宝官方的补寄保障服务，双方达成补寄协议后补寄的运费需要卖家承担。如双方是在旺旺上协商的补寄，则需要在协商的同时一并协商好补寄的运费。

B. 淘宝申请售后怎么处理流程

若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，内请您在交易成容功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障维权，保证您的权益。
操作流程如下图所示：
第一：进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，选中该笔交易，点击“申请售后”，
第二步：然后根据您当前情况选择是否要退货并填写维权协议；根据您的实际情况进行选择；然后填写退款金额及退款说明；需注意，退款金额不能超过提示的最大退款金额。
申请提交成功以后，如发现退款维权原因选择错误，可进行修改；如双方协商一致解决后，也可撤销售后申请。
如双方一直未协商解决，可在维权发起三天后，申请天猫客服介入

C. 淘宝买家申请售后维修卖家怎么处理

符合三包规定的产品，卖家必须履行承诺
所有费用卖家承担。
提供退货地址，买家按退货地址把货寄回给卖家
卖家再送厂家维修
维修好了，再次发送给买家。

D. 淘宝申请维修售后维修，跟退货一样吗

淘宝申请来售后维修跟退货不一样的，源售后维修是把宝贝寄给卖家，卖家维修后仍然寄回。退货是把宝贝寄给卖家，卖家把货款退回买家，宝贝不寄回。

买家申请的服务类型，“售后要求”选择【维修】、【换货】时，
5天内卖家未响应售后申请：等待买家在7天内修改售后申请。
5天内卖家同意售后申请：系统给予双方15天的时间进行维修或者换货的处理，逾期买家未确认完成售后或点击要求淘宝介入，售后申请会自动撤销。
5天内卖家拒绝售后申请：等待买家在7天内修改售后申请。

提醒：买家将货物寄回进行维修、更换时请注意保管好退货的单据，同时请在售后页面中留言告知卖家。

E. 淘宝买家申请售后维修卖家怎么处理

之前承诺过维修的，就应该即时给买家处理
而由于买家个人原因损坏的商品，不在正常保修的范畴内