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苹果面容解锁停用了要怎么维修

发布时间:2024-12-24 14:34:07

❶ 苹果12面容解锁突然不能用了

品牌型号:iPhone12

系统:IOS15.4.1

苹果12面容解锁突然不能用了呢?下面跟大家分享一下为什么苹果手机面容解锁突然不能用了。

首先要检查设备前置摄像头有没有被遮挡,人脸识别需要借助前置摄像头对人脸信息进行采集,如果前置摄像头被屏保或其它障碍物遮挡时,是不能正常使用的,其次检查面部有没有被头发或其它物品遮挡,五官被遮挡住也会导致无法正常使用这项功能的,然后再检查面部识别功能是否正常开启,排除以上情况,可能是手机摄像头故障或系统故障,如果摄像头问题导致,需要进行维修更换,如果是系统故障问题导致,那么可以通过以下方法解决。

具体操作方法如下:

方法一:重启手机

长按电源键和音量加键,滑动滑块即可关机

关机之后再长按电源键开机试试看看是否能解决

方法二:重新设置面容ID

打开手机上的设置,选择面容ID与密码

输入密码,进入页面后,点击重设面容ID

选择设置面容ID,点击现在开始,按照提示完成面容录入

录入完成后,根据提示选择是否设置戴口罩使用面容ID,这里以设置戴口罩使用面容ID为例

然后继续按照提示完成面容录入,最后点击完成即可

方法三:设置替用外貌

打开手机上的设置,选择面容ID与密码,输入密码

进入页面后,选择设置替用外貌,点击现在开始,按照提示完成面容录入

录入完成后,根据提示选择是否设置戴口罩使用面容ID,这里以设置戴口罩使用面容ID为例

然后继续按照提示完成面容录入,最后点击完成即可

方法四:还原所有设置

打开手机设置,进入页面后,点击通用

点击传输或还原iPhone,进入页面后,选择还原

弹出窗口,点击还原所有设置,再次点击还原所有设置即可

方法五:抹掉所有内容和设置

首先备份数据,然后打开手机设置,进入页面后,点击通用

点击传输或还原iPhone

进入页面后,选择抹掉所有内容和设置,点击继续

跳过备份,最后点击抹掉iPhone就可以了

总结:

方法一:重启手机

按电源键音量加键滑动关机

按电源键开机

方法二:重新设置面容ID

进入设置面容ID与密码

选输入密码重设面容ID

选设置面容ID现在开始按照提示录入

选择设置戴口罩使用面容ID为例

继续按照提示完成面容录入完成

方法三:设置替用外貌

进入设置选面容ID与密码输入密码

选设置替用外貌现在开始提示完成面容录入

选择设置戴口罩使用面容ID为例

继续按照提示完成面容录入完成

方法四:还原所有设置

进入设置通用

选择传输或还原iPhone选还原

选择还原所有设置

方法五:抹掉所有内容和设置

备份数据进入设置通用

选择传输或还原iPhone

选抹掉所有内容和设置继续

选择跳过备份抹掉iPhone

❷ “面容 ID 已停用”,你中招了吗

如果你的 iPhone 或 iPad 上出现“检测到原深感摄像头出现问题。面容 ID 已停用”的提示,这意味着面容 ID、动话表情、拟我表情以及其他使用前置摄像头的功能将无法正常使用。尽管设备还可以继续运行,但这些功能的缺失可能会给你的日常生活带来不便。为了解决这一问题,你可以从两个方向着手:一是硬件损坏,如果是因为进水或物理撞击导致的,可能需要送修,但维修费用相对较高;二是尝试自行解决,比如检查设置和摄像头本身。

首先,你可以检查并重新设置面容 ID。打开“设置”应用,进入“面容 ID 与密码”页面,这里可以进行相关设置。其次,确保原深感摄像头前无遮挡物。如果你正在使用 iPad 横向操作,检查手指或手掌是否遮挡了摄像头,这将触发屏幕顶部的警告。此外,要特别注意使用方向,iPhone 应该保持竖直,而 iPad 则可以在任意方向上使用面容 ID。原深感摄像头的工作范围与自拍或视频通话时相似,因此使用时应保持设备与面部之间的距离在约 10-20 英寸(25-50 厘米)范围内。

通过这些步骤,有可能解决面容 ID 的问题,但如果问题依然存在,建议联系苹果官方售后进行进一步检查和维修。

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