苹果手机硬件维修包括哪些

1. 苹果手机的硬件保修包括哪些

iPhone保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买AppleCare＋服务计划。

维修方式：

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

iPad保修期限

iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

可另外购买AppleCare＋服务计划。

维修方式：

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

所有更换的附件和设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

(1)苹果手机硬件维修包括哪些扩展阅读：

注：

1、根据中国大陆的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。

如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。

2、在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

3、为了保障您的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

4、根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。

寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

5、在法律允许的范围内，上述保修政策可能不时更新，具体请咨询各授权维修点。

6、如果您的产品符合保外维修的条件，Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已购买AppleCare产品，请参阅AppleCare服务计划条款和条件。

2. 苹果手机售后管什么

苹果手机售后服务内容主要包括：

一、硬件维修

当您的苹果手机出现硬件故障，如屏幕损坏、摄像头问题、电池寿命短等，苹果售后会为您提供相应的维修服务。根据具体故障情况，售后人员会进行专业的检测和维修，尽可能恢复手机的功能和性能。

二、软件支持与升级

苹果手机的售后服务也包括软件方面的支持，比如操作系统和应用程序的问题处理。如果您的手机出现软件故障或者需要升级最新的操作系统，售后人员会提供相应的解决方案和技术支持。

三、技术支持与咨询

苹果为用户提供全面的技术支持和咨询服务。无论您是通过电话、网络还是实体店访问，售后人员会解答您在苹果手机使用过程中的各种疑问，提供使用指导和技术建议。

四、售后服务保障

除了上述服务内容，苹果还为用户提供售后服务保障，包括保修期的设定以及售后服务的流程保障。在保修期内，如因制造问题导致的故障，苹果会提供免费维修服务。同时，苹果还有一套完善的售后服务流程，确保用户能够顺利获得维修和支援服务。

总的来说，苹果手机售后服务致力于解决用户在使用过程中遇到的各种问题，保障用户的权益和体验。当您遇到任何问题时，可以联系苹果售后寻求帮助。