大鹅羽绒服坏了如何维修

A. 大鹅破了可以修吗

大鹅破了可以申请售后维修。

加拿大鹅的售后服务政策：

1、14天内免费更换，在未经穿着、没有污渍、没有洗涤或者干洗，并且商品的标签吊牌等均在的情况下，加拿大鹅会免费提供一次更换服务。值得注意的是，上述条款仅仅适用于加拿大鹅的直营线下门店，并且需要妥善保护好衣服。

2、关于产品质量问题如何解决，加拿大鹅提供了几种解决方案，分别为：寻求加拿大鹅官方消费者体验渠道或者监管部门解决、寻求第三方检测机构或者加拿大鹅官方免费检测。

3、非人为损坏或非正常穿着磨损将提供终身免费维修服务；加拿大鹅表示，如果用户在使用商品的过程中出现了非人为的损坏或者非正常穿着磨损的，加拿大鹅将免费提供维修服务。

拒不退货事件：

2021年10月27日，上海的贾女士在国金中心商场地下一层LG1-58号“加拿大鹅”专门店，购买了一件型号为9512M的羽绒服价格为11400元。贾女士称回家后发现衣服的商标绣错了，中心太阳处多绣了一根弧线。

贾女士表示购衣时曾被店员要求签署“更换条款”，条款显示除非相关法律另有规定，所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货。10月28日，贾女士向国金中心“加拿大鹅”门店店长投诉，店长称没有权力退货需要总公司解决。

2021年12月1日，加拿大鹅在微博上就中国大陆地区退换货政策发布声明，称在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。

2021年12月1日，针对网传“中国大陆门店不得退货”一事，加拿大鹅发布回应称，加拿大鹅中国大陆地区专门店《更换条款》中第一条的含义为：在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。

第七条进一步明确表示，更换条款“不影响顾客依据相关法律享有的权利”。加拿大鹅表示，专门店售出的每一件产品在交付前均由受过专业训练的销售人员进行质量检测，并需由顾客现场确认。产品在交付后若出现质量问题，符合加拿大鹅保修政策的，可享有终身材料和工艺保修服务。

2021年12月1日，加拿大鹅上海国金中心专门店同意退货退款。

B. 大鹅羽绒服外面面料破了怎么办

现在有那种专门拿来修补羽绒服的补丁布片，它的背面有胶，拿熨斗一烫就可以了，并且可以修剪成自己喜欢的形状，很好用的。