① 小米之家维修小米手机是免费的吗
在保修范围内免费,保修范围外是有偿的:
1、手机在保修期内,如果出现质量问题,品牌客服会提供免费保修的.
2、不过在保修期内,如果手机由于人为问题导致的故障,这样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修。
3、手机进水,摔坏,挤压等导致的故障,都属于人为故障。
另外需要说明的是,小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,主要提供小米手机及其配件自提、小米手机的技术支持等服务,而不提供维修服务。
如需维修,您可以到身边具有维修权限的授权服务网点办理维修服务,或拨打400-100-5678申请售后服务。
小米手机三包政策说明:
在符合法律规定及双方约定的情形下,小米公司承诺产品妥投次日起质量问题7日内退货,15日内换货,一年保修。
保修范围:整机、附件。
保修内容:机器本身一体的零配件、充电器、数据线、电池等。
保修期限:1年。(小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据,激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络)
符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算。
② 小米碎屏险怎么购买
一、操作步骤
1、首先在手机中找到设置并打开;
2、然后在设置中下拉到底部点击服务与反馈;
3、然后在服务与反馈点击右下角的“我的服务”;
4、然后在“我的服务”界面点击小米手机保障服务;
5、然后在小米手机保障服务界面点击意外保护;
6、然后点击“立即购买”完成购买就好了。
二、小米手机售后规则为:自妥投次日起质量问题7日内退货,15日内换货,一年保修。整机(机器本身一体的零配件)和附件(充电器、数据线、电池等)保修1年。
三、碎屏险属于小米官方意外保,手机进水,碎屏,摔坏通通可以免费维修,意外保的维修不能在小米售后维修,只能返厂。
四、小米手机符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算;
五、三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
六、当小米手机碎屏险所绑定的手机,在日常使用过程中,由于非人为因素意外坠落,挤压,碰撞或进液,而导致不在原厂保修范围内的机器损坏且无法正常使用的,可享受维修服务。
七、小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据,激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络。
拓展资料
屏碎险就是为了预防手机屏幕摔坏或压坏的以一种保险。但是,这个保险并非那么让人心动:有网友曝光了支付宝手机碎屏险的协议条款,值得注意的有以下2条:
1、乙方承担在保险期间内因本条第1款原因所产生的维修更换费用。赔偿达到保险金额时,本保险合同保险责任终止。
2、保险金额:以保险期限内首次发生事故时,更换手机显示屏所需的维修、置换费用(以专业维修机构评定标准为准)作为保险金额。按照字面上的意思说,也就是保险金额由第一次碎屏所需的费用计算,赔偿达到保险金额时合同终止。意思是第一次碎屏所需的费用由用户自己支付。
操作系统 小米10,MIUI 12.5
支付宝版本10.2.33
1、首先在手机中找到设置并打开;
2、然后在设置中下拉到底部点击服务与反馈;
3、然后在服务与反馈点击右下角的“我的服务”;
4、然后在“我的服务”界面点击小米手机保障服务;
5、然后在小米手机保障服务界面点击意外保护;
6、然后点击“立即购买”完成购买就好了。
二、小米手机售后规则为:自妥投次日起质量问题7日内退货,15日内换货,一年保修。整机(机器本身一体的零配件)和附件(充电器、数据线、电池等)保修1年。
三、碎屏险属于小米官方意外保,手机进水,碎屏,摔坏通通可以免费维修,意外保的维修不能在小米售后维修,只能返厂。
四、小米手机符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算;
五、三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
六、当小米手机碎屏险所绑定的手机,在日常使用过程中,由于非人为因素意外坠落,挤压,碰撞或进液,而导致不在原厂保修范围内的机器损坏且无法正常使用的,可享受维修服务。
七、小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据,激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络。
拓展资料
屏碎险就是为了预防手机屏幕摔坏或压坏的以一种保险。但是,这个保险并非那么让人心动:有网友曝光了支付宝手机碎屏险的协议条款,值得注意的有以下2条:
1、乙方承担在保险期间内因本条第1款原因所产生的维修更换费用。赔偿达到保险金额时,本保险合同保险责任终止。
2、保险金额:以保险期限内首次发生事故时,更换手机显示屏所需的维修、置换费用(以专业维修机构评定标准为准)作为保险金额。按照字面上的意思说,也就是保险金额由第一次碎屏所需的费用计算,赔偿达到保险金额时合同终止。意思是第一次碎屏所需的费用由用户自己支付。
操作系统 小米10,MIUI 12.5,支付宝版本10.2.33
③ 红米k20 pro换原装内外屏大概多少钱
红米k20 pro显示屏保外指导价470元,人工费:40元。
手机出现需要维修时,内若您已购买小米官方手机保容障服务(意外保/碎屏保/延保),可直接拨打400-100-3399或关注小米保险微信公众号,点击「我的-保障服务查询/报修」进行报修。
可以选择就近维修网点、或申请上门维修或进行返厂处理。若涉及到付费情况,具体收费信息可在官网进行了解。
在维修前请备份数据,部分手机机型因上市时间过长已终止售后服务,具体机型点击这里查看。
④ 小米维修是寄回付款吗
不是,保外或人为损坏需要先缴纳维修费,再给你维修的,修好后寄回。