❶ 众泰汽车24小时服务热线
国产众泰汽车售后服务电话400-8875858。
国产众泰汽车售后服务流程:
1、服务站应建立完整真实的用户档案和车辆维修档案,以便对用户进行主动提醒预约和保养提示服务。
2、通过顾客来店咨询、电话回访或握搭上次维修时和顾客的约定预约联系顾客。
3、预约接待人员应记录车辆的维修和保养情况,并做好相应的设蠢或备、零配件和工位的准备,保障预约的顺利实施。
4、根据工作时间安排情况向用户提出预约时间的建议(留有准备时间)。
5、告知用户携带相关资料(随车文件、维修记录、保修手册等)。
6、在预约结束时前向客户再次确认客户的需求、客户维修时间,并根据客户需求,对维修费用做一个大致的评估,并向客户说明和解释。
7、预约内容应详细记录,并及时通知服务、配件主管。
8、提前一小时与用户确定能否如约维修,否则,重新预约。
9、若服务站不能兑现预约时间,应提前告知用户,并表示道歉,重新预约。
质量保修期限:
1、整车质量保修期限是新能源车型车型从购车之日起整车保修期限为三年或六万公里(以先到者为限)。
2、三电系统包括动力蓄电池、电机控制器、驱动电机,其包修期为8年或12万公里,在规定的使用条件和期限内。
因设计、制造、装配及材料等原因造成的各类故障及性能不满足要求,众泰新能源无偿为用户提供技术服务,使用户车辆恢复功段档拿能,达到性能要求,以确保用户正常使用。
❷ 浼楁嘲鍧忎簡鍘诲摢淇
浼楁嘲4S搴椼佹苯杞︾淮淇搴椼
1銆佷紬娉版苯杞﹀嚭鐜版晠闅滐紝鍙浠ラ夋嫨鍘讳紬娉版苯杞﹀畼鏂规巿鏉冪殑鍞鍚庢湇鍔′腑蹇冭繘琛岀淮淇銆傝繖浜涙湇鍔′腑蹇冮氬父閰嶅囦笓涓氱殑鎶鏈浜哄憳鍜屽厛杩涚殑妫娴嬭惧囷紝鍙浠ユ彁渚涘叏闈㈢殑姹借溅缁翠慨鍜屼繚鍏绘湇鍔°
2銆佹ゅ栵紝涔熷彲浠ラ夋嫨鍘讳竴浜涗笓涓氱殑姹借溅缁翠慨搴楄繘琛岀淮淇銆傚湪閫夋嫨缁翠慨搴楁椂锛岄夋嫨鏈夎祫璐ㄣ佹湁缁忛獙鐨勫簵閾猴紝浠ョ‘淇濈淮淇璐ㄩ噺鍜屽敭鍚庢湇鍔°
❸ 众泰坏了去哪修好
如果你的众泰汽车出现故障需要维修,可以选择以下几种途径:
4S店维修:
有经验的汽车修理厂或个体修车师傅:
联系厂家客服(保修期内):
总结:无论选择哪种维修方式,都需要详细描述车辆的故障现象,以便修车师傅能够准确判断问题所在。同时,建议保留好维修记录和发票,以备日后需要。
❹ 富阳区有众泰汽车维修店吗
有。据网络地图查询显示,富阳区,隶属于浙江省杭州市,位于浙江省西北部,富阳泰众汽车修理行位于浙江省杭州市富阳区丰收路,因此该区有众泰汽车维修店。