1. 怎么查询苹果返厂手机的维修进度
想要查询苹果设备的维修状态，首先需进入苹果官网。在官网的上方标签列表中，有一个名为“技术支持”的选项，选择该选项后页面会进行跳转。
将网页向下拉动，在页面的左下角，你会看到一个“检查维修状态”的链接或按钮。点击该链接或按钮，会进入一个新的页面。
在新页面中，你需要输入维修的ID和列序号以进行查询。请注意，这些信息通常在你将设备送到售后网点时由工作人员提供给你。一般来说，设备送修后需要等待6到7天后才能进行查询，因为寄送和处理的流程需要一定时间。
如果在查询过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，你可以随时联系苹果客服进行咨询。他们的专业团队会为你提供必要的支持和解答，确保你的查询过程顺利进行。
2. 苹果换电池要多久
1. 更换iPhone 13 Pro电池的时间因情况而异。如果用户选择在官网预约的门店更换电池，且该门店电池库存充足，那么更换过程大约需要3到4个小时。
2. 如果选择的门店电池库存不足，那么更换时间可能需要更长。另外，如果用户选择将手机寄送到官网维修中心进行电池更换，预计需要大约一周的时间才能完成更换并提取手机。
3. iPhone电池的使用寿命通常在2到3年左右，超过这个时间电池会出现不同程度的损耗。当电池实际容量大幅下降，无法满足正常使用需求，特别是当最大容量降至80%以下时，就应该考虑更换电池。
4. 为了维护电池健康，用户应使用苹果原装充电器和连接线，避免使用未知或劣质充电设备，以及iPad充电器，防止电流不稳定或过大损害iPhone电池。
5. iPhone使用的锂聚合物电池不存在记忆效应，不需要每次都进行完全的充放电。同时，锂电池对温度非常敏感，应避免在超过35度的环境下使用手机。
6. 充电时应避免同时使用手机，很多人习惯在充电时玩游戏或打电话，这样的习惯对电池损伤较大。
7. 对于新购买的苹果手机，首次开机使用时，当电量降至20%以下时，充电至100%即可，没有必要充电12个小时。
3. 苹果售后可以寄过去维修吗
说法不一
可以寄过去的亲，说是如果只是在苹果当地的维修店维修的话，大概是1-3天左右吧，如果是返厂的话，以前问过客服，说是运输时间比较长，大概需要2周左右或者以上的时间
在保修期内的可以，苹果手机保修期是一年。
没进过水没有明显摔过的痕迹没拆修过可以送到苹果售后去维修不收钱。如果你在Apple官方渠道购买的产品可以自行寄回Apple电子维修。
如果你是在保的（苹果手机保修期是一年）没进过水没有明显摔过的痕迹没拆修过可以送到苹果售后去维修不收钱 ，但是如果你的手机过保或有以上级种问题在售后维修价格非常高，我的手机屏幕碎了直接寄到草包网去 感觉还行
符合保修条件的手机情况如下
1. 大陆行货
2. 香港行货
3. 必须提供有效的销售证明，像发票
4. 在保修期内
不支持寄送修理，苹果不受理的。