⑴ iPhone送修之后怎样查询维修进度
很多人将iPhone送至售后进行维修,在焦急的等待中,如何追踪维修进度呢?苹果官网提供了一种查询方式,具体步骤如下:
首先,访问苹果官网/www.apple.com/cn>。
接着,进入技术支持页面。
然后,将页面下拉至底部,在左下角找到并点击“检查维修状态”。这一步是查询的关键步骤,需要输入维修ID和序列号。
通常,维修ID会在服务单据上标注,当你将手机送至售后点时,工作人员会提供这张单据,上面的编号即为ID。若ID全为数字,需致电售后报备,客服会提供查询途径。
查询时间通常在寄回售后网点后的6至7天,因为这期间需要一定时间处理。
如有疑问,可以随时致电苹果客服进行咨询。